Votre agent téléphonique IA dans l'e-commerce

Les agents IA d’Excellensia soutiennent les boutiques en ligne en optimisant le suivi client, les confirmations et les relances pour une expérience fluide.

Contactez-nous À propos

Boostez vos ventes et fidélisez vos clients

Pour les boutiques en ligne, nos agents IA automatisent la gestion des commandes, des retours et des relances de paniers abandonnés, améliorant ainsi l’expérience d’achat et augmentant la conversion.

Les relances de paniers abandonnés augmentent les ventes de 15 %, et les requêtes de support sont réduites de 40 % grâce aux réponses automatiques.

En confirmant les commandes et en gérant les retours de manière proactive, l’IA offre une expérience client sans friction, favorisant ainsi la fidélisation et la satisfaction post-achat.

Contactez-nous

Des processus fluides pour un service d’excellence

Pour les salons de coiffure, spas, et cabinets (avocats, comptables, coachs), nos agents IA prennent en charge les tâches répétitives comme les prises de rendez-vous, rappels et gestion des demandes fréquentes.

Résultat : un gain de productivité de 30 %, une réduction de 25 % des absences et une expérience client améliorée.

‍Nos solutions aident vos équipes à se concentrer sur l’essentiel tout en offrant une expérience client simplifiée et rapide.

Contactez-nous