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Excellensia automatise vos processus de rendez-vous, rappels, et suivi client, permettant aux entreprises de services de gagner en efficacité.
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Pour les salons de coiffure, spas, et cabinets (avocats, comptables, coachs), nos agents IA prennent en charge les tâches répétitives comme les prises de rendez-vous, rappels et gestion des demandes fréquentes.
Résultat : un gain de productivité de 30 %, une réduction de 25 % des absences et une expérience client améliorée.
Nos solutions aident vos équipes à se concentrer sur l’essentiel tout en offrant une expérience client simplifiée et rapide.
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Pour les salons de coiffure, spas, et cabinets (avocats, comptables, coachs), nos agents IA prennent en charge les tâches répétitives comme les prises de rendez-vous, rappels et gestion des demandes fréquentes.
Résultat : un gain de productivité de 30 %, une réduction de 25 % des absences et une expérience client améliorée.
Nos solutions aident vos équipes à se concentrer sur l’essentiel tout en offrant une expérience client simplifiée et rapide.
Gestion des réservations et confirmations automatiques pour garantir un agenda toujours à jour.
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Envoi de rappels aux clients pour limiter les absences et optimiser l’utilisation des créneaux horaires.
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Filtrage des nouvelles demandes pour identifier les besoins spécifiques avant de les orienter vers votre équipe.
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Réponse immédiate aux questions courantes (horaires, tarifs, disponibilités), allégeant la charge de travail de vos équipes.
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Collecte automatique des avis après chaque prestation, facilitant l’amélioration continue de vos services.
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Automatisation des relances pour les factures impayées, contribuant à une gestion de trésorerie plus efficace.
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Excellensia est là pour vous accompagner vers une gestion plus fluide et automatisée.
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